(一) 规范目的 为提高本公司经营管理的中国网上市场内所属各网站网络系统的安全性，最大限度的防止资料及客户信息流失，特制定本制度以严格规范之。(二) 规定范围 网站内所有涉及本公司经营的网站和一切客户资料的电子文档向外发送时必须遵循此规定。(三) 制度定义 1. 向外发送的数据：包括对外光盘的刻录，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料。 2. 有效数据：指网站内业务工作所需的和各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 ...... 点击查看全部内容
中国网上市场及所属网站将仅根据本网站的隐私声明使用“您的资料”。本网站隐私声明的全部条款属于本协议（即会员协议）的一部份，因此，您必须仔细阅读。请注意，您一旦自愿地在中国网上市场及所属网站地点披露“您的资料”，该等资料即可能被其他人士获取和使用。...... 点击查看全部内容
(一) 交易程序 注册后发布添加产品描述条目。产品描述是由您提供的在中国网上市场内的网站上展示的文字描述、图画和/或照片，可以是(1) 对您拥有而您希望出售的产品的描述；或 (2) 对您正寻找需要采购的产品的描述。您可在中国网上市场内的网站发布各种类相关产品的描述，条件是，您必须将该等产品描述归入正确的网站和分归类栏目内。本网站不对产品描述的准确性或内容负责。...... 点击查看全部内容
为保证中国网上市场内各大网站的安全运行，也为了做好应急预案工作，防范网站突然出现黑客攻击和故障问题的处置；同时，更好地为网商、网民和会员提供正常的商务和休闲消遣活动的服务，以保障网站正常顺畅运行。特制定本制度：(一) 节假日安排 网站管理办公室负责必须在节假日前2天书面通知落实各部门以下工作人员上值班工作：1. 管理部管理人员1-2人；2. 技术部工作人员3-5人；3. 客服部工作人员2-4人；4. 网管中心工作人员1-2人；...... 点击查看全部内容
（一）目的 为提升网站的服务意识、完善服务质量，理顺客服关系，特制定本办法，对客户投诉处理进行规范。（二）范围 客户投诉：指客户对网站产品、功能服务等方面不满意，通过服务的网站首页设置的“我要投拆”栏目内发布投诉意见，也可用信函、传真、电话、E-MAIL等方式直接联系如实反映问题。也可通过消协等机构间接向本网站提出投诉意见和更正建议。（三）处理责任部门及其职责 客户服务部作为网站对外接受处理客户投诉意见的职能部门，通过客户投诉意见，负责向网站管理部汇报并协调各部门及时处理客户投诉，并对投诉进行处理情况及时...... 点击查看全部内容
会员“服务”或第三者与其他网站或资源的链接。由于中国网上市场及所属各网站并不控制该等网站和资源，您承认并同意，本网站并不对该等外在网站或资源的可用性负责，且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料，也不对其等负责或承担任何责任。您进一步承认和同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容...... 点击查看全部内容
您与中国网上市场及所属各网站的其中一个网站或多个网站（签约合同规定的服务网站）仅为签约范围内独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇用与被雇用或特许权授予与被授予关系（另外约定的除外）。...... 点击查看全部内容
您同意，因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件，或因您违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对中国网上市场及所属各网站的经营公司及其子公司、分公司、董事、职员、代理人提出索赔要求（包括司法费用和其他专业人士的费用），您必须赔偿中国网上市场及所属各网站经营的本公司及其子公司、分公司、董事、职员、代理人，使其等免遭损失。...... 点击查看全部内容
您明确理解和同意，本网站不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论中国网上市场及所属各网站是否已被告知该等损害赔偿的可能性)：...... 点击查看全部内容
本网站会尽一切努力使您在使用本网站的过程中得到便利。遗憾的是，本网站不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，您明确理解和同意，您使用“服务”的风险由您自行承担。“服务”以“网站运行按现状”和“按网站现有功能”的基础提供。本网站明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。...... 点击查看全部内容
您同意，本网站可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于中国网上市场及所属各网站内认为您已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式进行操作行事，利用本网站发布纯宣传性资料，引起其他会员投诉并干扰网站正常运行的)我们有权终止您的“服务”密码、帐户 (或其任何部份) 或您对“服务”的使用，并删除和丢弃您在使用“服务”中提交的的“您的资料”。中国网上市场及所属各网站同时可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。...... 点击查看全部内容
在您注册并提交授予本站独家许可使用权利 (本站有权在多个层面对该权利进行再授权)，使本站有权根据网站推广需要(全部或部份)使用、发布、编缉、翻译、分发、复制、修订、改写、执行和展示您提交的“资料”或制作其派生作品，和或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将您的“资料”纳入其他作品内，注册人的您不得有任何异议或提出起诉。...... 点击查看全部内容
（一）禁止买卖交易的物品 在您注册后不得在本网站公布或通过本网站禁止买卖交易的物品：(1) 可能使本违反任何相关法律、法规、条例或规章的任何物品；(2) 目前被本网站列入被禁止物品清单的任何物品（详见本站《限制发布的产品》）。本网站被禁止物品清单经在此提及而被纳入本协议，并可随时加以更新，请随时关注本网站群《限制发布的产品》的相关条款。(二) 限制发布的产品1、限制发布的产品信息...... 点击查看全部内容
(一) 中国网上市场网站会员章程 所有会员必须遵守本章程，维护中国网上市场（以下统称网站）的形象和社会声誉。会员不得利用本网站或本网站的服务、优惠、资料或文件作任何有损于本网站的活动。本网站提供的服务将完全按照发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。会员必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为网站的正式会员，这就意表示会员同意与本网站达成协议并接受所有的服务条款。(二) 会员注册接受条款...... 点击查看全部内容
（一）目的要求：1、了解并提高客户对中国网上市场及所属网站服务的满意情况；2、及时了解客户对平台功能服务方面的需求情况；3、让客服中心每一个工作人员都能及时全面了解客户及其它岗位工作人员的相关情况；4、增加客户服务回访的考量；5、会员对客服工作人员的满意度考核；（二）形式要求：客服中心工作人每人每周不定期以客服督查的身份，对其它客服人员的服务进行一次随机不定人不定时的客户服务回访，具体回访的客户数为每个客服人员库里临时抽定进行；...... 点击查看全部内容