零负团费的问题在国内经过一段时间整治后似乎已经有所遏制，不过在出境线路，特别是东南亚线路上似乎又有死灰复燃的态势，游客的利益如何保证？

2000元游泰国去了就后悔

不久前，市民王大妈看到低价泰国游的广告动了心——1999元泰国5日游一价全包。王大妈交了钱欢欢喜喜出了门，结果回来就抱怨不止。“不买东西，导游都不管你！”王大妈告诉记者，到了机场她才被告知，这1999元不含吃、住、景点门票以及机场建设费等，这些费用又额外收了一笔。到了泰国，导游不是频频诱导购物就是带着团里人去看自费表演。团里很多游客不愿意购物，结果一路上地陪都没有好脸色，也不给游客讲解。带去餐饮的地方卫生条件很差，很多人都没吃下饭。

类似于王大妈的经历很多旅游者都曾经遇到，本以为东南亚旅游市场经过多年已经规范，但低价团仍然隐现市场。业内人士表示，去东南亚旅游首先要明白团费价格构成。旅行团的成本价格构成通常包括以下内容：机票、地面接待费用（一日三餐、住店、交通、景点门票、导游服务）、签证费、燃油税、战争税、卫生免疫费、旅行社利润等。可想而知，不到2000元的旅游团一定有问题，因为连最起码的机票和酒店成本都不够，只能靠低价服务标准。

低价团“600元封顶”有猫腻

目前市场上大部分东南亚旅游团也有自费项目，一般是600元封顶。真正的品质团的600元封顶是指泰国导游推荐的自费项目白天和晚上一起共600元人民币，一些低价团也是打着600封顶的字眼，实际操作过程中导游会告诉你这600元是白天的，晚上还要继续推自费。

低价团泰国推完了自费后到新加坡和马来西亚继续推自费，真正的品质团在新加坡和马来西亚是不允许再推荐自费的，而且低价团在新加坡是不进圣淘沙公园的，因为这个公园成本太高。

此外，正常新马泰行程中只有一程是廉价航班，其余都是国航、南航等大的航空公司，有些旅行为了降低成本从香港出发，全程选择廉价航班。

今年高价团市场更好

“暑期市场普吉岛无自费团今年就卖得很好。以往大小皮皮岛都是到了当地交钱，无自费团都含在里面了。”记者从旅行社了解到，今年无自费项目的新马泰旅游团开始上市，泰一地的无自费旅游团本月也开始出现。从预订情况看，无自费的团比有自费的团价格高，但销售却更好。以泰国一地为例，有自费项目的团在3200元左右，无自费团在3800元左右，相差不过几百元而已，较之欧美团相差几千元更能让人们接受。业内人士告诉记者，和欧洲、美国相比，东南亚旅游人数更多，很多人都是多次旅游了，知道非自费团产品打包更为划算。

记者了解到，目前新马泰旅游团集中在3000至5000元之间，如果低于2000元肯定有问题。游客在报名东南亚旅游的时候，应该选择正规旅游机构报团，签订合同之前请仔细比对行程中的优劣，并注明行程中的一些细节。

祖母绿多是马来玉

“告诉我们是‘祖母绿’，回来一鉴定实际就是马来玉。”珠宝检测部门透露，境外最容易买到假货珠宝的是新、马、泰等东南亚国家，以马来玉冒充“祖母绿”的居多。据有关人士介绍，消费者在旅游时购买珠宝受骗上当的例子比比皆是，境外最容易买到假货珠宝的是新、马、泰等东南亚国家，主要涉及祖母绿、红蓝宝石等。专家提醒，在东南亚旅游尽量不要购买价格昂贵的珠宝，即使要购买也要找大型的专卖店。

另外，一些以次充好的珠宝商家经常抓住人们爱贪小便宜的心理，以“儿子满月酒”或者“本人过生日”优惠酬宾等幌子诱惑游客购买珠宝，一些警惕心理差的游客往往上当受骗。

旅游部门提醒，行程计划安排之外的购物活动，旅游者有权拒绝参加。在非旅行社安排的购物场所购物，发生品质、价格等问题，责任由购物者自负。

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